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¿Cómo sé si mi pago ya se procesó?
La plataforma muestra pago exitoso y entrega la clave así como el recibo.
¿Me mandan algún comprobante de pago?
Cuando tu pago es exitoso se enviá un comprobante vía correo electrónico.
¿Cuánto tiempo tarda en procesar mi pago?
Los pagos son vía tarjeta de debito o crédito y se procesan de inmediato.
¿A partir de qué momento puedo hacer uso de lo que adquirí/compre?
Una vez procesado y aceptado el pago, recibirás un email al correo electrónico registrado con las ligas de descarga para hacer uso de tus productos.
¿Qué pasa si no puedo hacer uso de mi producto?
Favor de comunicarte a soporte@borradoseguro.com enviando el email recibido con la línea de descarga para que nuestro equipo técnico resuelva el problema. Después de esta verificación recibirás un correo electrónico con los comentarios y/o solución.
¿Qué pasa si mi producto/servicio no funciona?
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¿Hay algún correo o número para comunicarme en caso de tener algún problema?
